紛争解決能力

　運営委員の登山です。

　私たちは、よく、調停に関する本を読んで勉強しています。
　その中に、調停は、相手方から話し合いに応じる旨の同意が得られれば、半分は成功であるとの内容がありました。

　考えてみれば、揉め事を話し合いで解決しようというのは、物凄いことです。

　当事者は、ひょっとしたら、お互い顔を合わせるのも嫌なほど、揉めている状況にあるかもしれません。そのような状況の中、相手の言葉に耳を傾け、そして、解決策を第三者に委ねず、当事者同士で話し合って決めることは、相当のエネルギーを要することでしょう。
　その反面、揉め事を解決した当事者は、苦労した分だけ、自らの紛争解決能力に自信を持つようになるのだと思います。

　だから、当事者が、話し合いにより揉め事を解決しよう！と決定したことが、大きな第１歩を踏み出したと言えるのでしょう。

　このように、調停の手続きにおいては、当事者が主役なのであり、私たち調停を行う側は、当事者を支えるだけの役割しか有していないのですね（それにしても、２時間（場合によってはそれ以上）もの間、他人間の揉め事について、真剣に耳を傾けてくれるところなんて、そうそうないと思いますよ）。