被後見人とのコミュニケーション

調停人候補者の池谷（いけがや）です。勉強会の方もご無沙汰してしまい、大変申し訳ありません。ここのところ何度か体調を崩してしまい、まだまだ若いと思っていましたが、年齢を感じる今日この頃です。

後見業務を始めてから丸７年、数々の事件を受託してきました。被後見人の態様は様々、認知症の方、精神障害者、知的障害者など、中には植物状態の方もいます。
事件を受託してすぐにしなければならないのは、被後見人との面会。最初は親族の方または施設関係者の方と同行して面会します。その次またはしばらくしてからは一人で面会します。
最初はなかなか心を開いてくれません。中には会話ができるようになるまで２年近くもかかった例もありました。それも歯医者に何度も送迎し、生活用品を届けたりして、少しづつ話しができるようになりました。笑って私に話しをしてくれたときは本当に嬉しかったです。

いつも心掛けていることは、話しを聴くことです。話しを聴くことによって、少しづつ過去の出来事や自分の思いを話してくれるようになります。ＡＤＲの研修会や勉強会で、何度も傾聴のスキルを学びました。こういう実務の場面でもそれが大いに役立っていると感じています。
とかく最初の頃は、自分の持っている知識を話したがったり。また、時間がなかなか取れないので、先へ先へと進みたくなります。なかなか分かってもらえず怒りをぶつけてしまったことも何度かありました。

人の話しを聴くことは大変忍耐のいることです。ストレスもたまります。でも、被後見人が心を開いて会話ができるようになったときは本当に喜びを感じます。それが活力となり、次の事件受託への意欲につながると思います。

池谷　道男

オープン・エンデット・アンサー？

何といっても昭和のおばちゃま達は、会話の達人である。
携帯電話もパソコンもなかった時代、彼女達の口は、情報伝達手段の
かなりの部分を占めていたであろう。　ご近所に誰がいて、どこに勤め
ていて、係長に昇進したらしい…なんて、今では、個人情報だと言われ
てしまいそうな事柄なんて朝飯前。おばちゃま達の頭の中には、ご近所
の間取りや、夜どこで休んでいるか、ついでに晩御飯のメニューだって
インプットされていたに違いない。だから、有事にはちゃんと助け合えた
し、子供たちだって地域で見守っていたのである。

先日、家庭裁判所で、意思能力が低下した方の面談があった。
Ｑ「７０円のパンと１００円牛乳を買うといくらになりますか？」
Ａ「１７０円」
Ｑ「では、１００から７を引くといくつですか？」
Ａ「９３」
すごい！できるじゃないの？と思った瞬間
Ｑ「１００引く７引く８は？」
Ａ「ろくじゅうなんぼかな～」
Ｑ「そうですか？」
Ａ「違った、はちじゅうなんぼだねぇ。」
Ｑ「いくつですか？」
部屋の中が、一瞬凍った感じがした。そのとき
　「今は、レシートにちゃんと書いてあるから心配しなくても大丈夫よ！」
とのお答えと、にっこりと相手を包み込むような笑顔が。

きっと、私だけでなく、目の前の調査官だって、心の内では拍手を送って
いたに違いない。残存能力の確認とはいえ、人生の大先輩に失礼な質問
をしてしまった。クローズド・クエスチョン（イエスかノーで答えられる質問）
に見事にオープン・エンデッド・アンサー？で答えた昭和のおばちゃまの
会話力に心から拍手を送りたいと思った。こんなことがあるから人間って
魅力的で、好きにならずにはいられないのですね？
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　橋本

愛し合ってるかぁい？

　こんにちわ　御室です。
　久しぶりに、家族とドライブでもと計画していた週末が雨模様となり、家でのんびりしようということになった。


　おまけのようなぽっかり空いた時間、映画好きの友人が、是非観なさいと貸してくれたＤＶＤも溜まっているし・・・


と映画を観ることにした。手に取った一枚、題名が「今度は愛妻家」・・・うーん、日本映画かあ・・・出演は・・・うーん、トヨエツと薬師丸かぁ・・・友人は強く勧めていたけれど・・・他のはちょっと重そうだし、まあ取りあえず観てみよう。と、大して期待もせずに観始めた。


　トヨエツと薬師丸演じる夫婦は、結婚１０年を迎え、沖縄旅行へ行くが二人の時間を楽しもうとする妻を夫は面倒がって相手にしない。旅行から帰ってきても元売れっ子カメラマンの夫は、ろくに仕事もせずに怠惰な生活を送っている。口うるさい妻が、ひとり旅行に出かけるとのんびり独身気分を味わったりしている。夫を気遣う妻、それをうるさく感じる夫、よくある映画の導入部分なのだが、なぜか、話しがかみ合わないというか、夫婦の場面と夫と他の人物との場面の時間の流れが微妙にずれている。違和感がある。


　中盤過ぎに、散らばっていたピースがぴたっとはまるように、その違和感が必要なものであったことに気づいた。不覚にも思わず涙してしまった。勘のするどう方はこの映画の落ちがわかってしまったかもしれない。


　身近な人に対しては、いつまでも一緒にいられると、つい、素っ気ない対応をしてしまうし、言わなくてもわかっているでしょ、と甘えてしまう。相手の気持ちや状態も敢えて尋ねたりしない。確かに、言葉に出さなくても、態度や表情で感じることは大切だ。それでも、思いは、言葉で精一杯伝えたい、と感じさせてくれた映画であった。


　さて、思わぬプレゼントをくれた友人に久しぶりに連絡をとろうかな・・・・雨も上がったし・・・・

観察力

こんにちは。調停人候補者の竹下です。

調停の場で必要とされる能力の一つに、「観察力」があります。
当事者の仕草や言葉の端々から当事者の心情の変化を読み取ったり、
本当のことを話しているのか否か、何か隠していることがあるのではないか、
といったことを察知できないと、調停が終わる頃になって大変な思いをすることもあります。

私は、私自身の持つ観察力というものに対してあまり自信がないのですが、
ずいぶん昔に、ある人物の観察力に感心した思い出があります。

私がサラリーマンだったある冬の日、職場近くのデパートにマフラーを買いに行ったときの出来事です。
いくつかのマフラーを物色し、販売員さんと二言三言の言葉を交わし、
レジで支払をしようと財布を出したとき、不意にこう言われたのです。
「お客さん、金融機関にお勤めではないですか？」
思わず左胸に目をやったところ、その日はスーツに社章を付けていませんでした。
「当たってました？いや、バッジを見たわけじゃないですよ（笑）。お客さんの態度とか言葉遣いから、
なんというか・・・金融機関に勤めてる方に共通する独特の丁寧さを感じたんですよね。
この辺りには金融機関の支店が多いから、そういうお客さんと接する機会が多くて、何となく分かる様になったんですよ。」

ひえー、そんなんで職業まで分かるもんなのかいな、とその時には思ったのですが、
よくよく考えてみると、何となく銀行員っぽい方だとか、どことなく信金職員チックな方というのは、
それとなく雰囲気で分かる様な気がします。
デパートでより多くの商品を売るためには、お客さんがどんな人物なのかを見極めて、
セールスのテクニックを使い分ける必要があるのでしょうね。

あの時の販売員さんのように、多くの経験を積むことで、私も観察力を向上させることはできるはず。
衣装ケースの整理をしながら、そんなことを考える今日この頃でした。

“ふらっと”ＬＯＶＥ①

こんにちは。
このほど調停人デビューしました、浜松の衞藤です。

小学生のころはサッカー少年団のかたわら古墳とか遺跡とかを自転車でめぐることが大好きな少年でした。静岡県西部では、浜松市北区引佐町や磐田市に前方後円墳をはじめとする大型の古墳が集まっていて、何度も足を運んでは、昔の豪族の気分にひたったものです。
中学生になると塾通いや部活であわただしくなり、テストでいい点をとることが楽しみでした。
高校生になると、燃え尽きた？のか、勉強にもついていけず、太宰治全集やらを図書室の地下で読み耽る陰鬱な学生でした。高校時代の親しい友達は皆無です。
国立大に落ちて一浪し、私学の法学部に進学しても、ぱっとしない大学生で、新興宗教に勧誘されれば入会し、英会話スクールのキャッチセールスにもひっかかり、大学の自治会にも在籍し、中核派や革マルの残党と武闘もしていました。
三和銀行の誘いを蹴って（笑）、父親の跡を継ごうと決意して保険代理店業に入り、結婚してから受けた宅建試験に落ちて将来を悲観し、平成１８年の１０月２５日の朝４時に起床して勉強を開始し、難関と名高い司法書士試験に合格。
司法書士になって、自分は変わったという自覚はないですが、世界は広がった、というのは実感です。

ところで、調停員をやってみたり、調停員のトレーニングを受けるときに頻繁に受ける感覚があります。
世界が広がる感覚です。
うまく説明できませんが、調停員のトレーニングを受けるようになってから、ドラマやドキュメンタリーに感情移入することが増えたように思います。登記の相談の場面でも、亡くなった息子の話を母親から聞いて、思わず涙がこみ上げるときがありました。
共感というほどのものではなく、なんだか、自分がその人であるかのような倒錯した感覚なのでしょうか。よくわかりません（単なる心因性自律神経失調的なものとか）。

とにかく、その感覚が好きで“ふらっと”やっています！

ヨガやってます

調停人候補者の大竹です。

私は、二児の母親ですが、今、ママ友の間でヨガサークルをやっています。

あいにく私は出席率が悪いのですが・・・。

それでも、時間が空いた時にいきますと、

まず、お香を焚いて、静かな音楽が流れる中で始まります。

あぐらなど楽な姿勢で座り、目を閉じて、深呼吸をします。

先生が、「頭の中のすべての事を忘れましょう。」「昨日の事は忘れましょう。」

「今日、帰ってからやらなくてはならない事を忘れましょう。」と語りかけてくれます。

暗示のかかりやすい性質なのか（？）、これだけで、私の心はとっても楽になります。

頭の中を空っぽにし、自分の体に意識を集中させて、様々なヨガのポーズをとります。

今、自分の体のどの部分が使われているのか意識して、その上で、体幹をニュートラルに保ちます。

なんだか“ふらっと”の調停に似ていませんか？

私は、体にいいことは、心（精神）にもいいと信じている性質ですが、ヨガは、体にも心にもいい効果が一度に味わえます。

みなさんも、ぜひ、一度、体験してみてはいかがでしょうか？

日本の夏

運営委員の中本です。

先日とあるＢＡＲで

私「いやー毎日暑いですね」
マスター「そうですね」
私「ジメジメと嫌な感じで」
マ「うんうん、ジメジメとね」
私「カラッとしてくれると助かるんですけどね」
マ「そうだね～」

と、何気ない会話の後

マ「でもね、日本の文化というのはこの２カ月に凝縮されているんですよ」
マ「味噌、醤油などの発酵食品はもちろん、畳や下駄などこの湿気から生まれたんです」
私「なるほど～」

内容の是非はともかく、暑さや湿気をただ嫌うだけでなく、日本の文化に思いを馳せられるマスターに「粋」を感じたひと時でした。